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阅读全文 阅读(16) 评论(0) 2008-10-12 19:24

 电话销售如何应对开口就遭拒绝

通常客户拒绝你有几种情况，第一个一开口就说我在开会，第二种情况说对不起，我不需要，那第一种情况的话，那我们要摆正正确的心态，比如说客户真的在开会，本来我们约了时间，我真的不是拒绝你，我们商友在等了，那

阅读全文 阅读(46) 评论(2) 2008-10-08 17:24

 如何有效打出每一个电话

        成功的销售人员总是会花一番心思来与熟人建立联系，明确自己的目标客户的基本“轮廓”，并确定攻克其的策略。如此一来，他便能保证自己打出去的每一个销售电话都取得最好的成效，为企业赢得更多业务

阅读全文 阅读(21) 评论(0) 2008-10-08 17:23

 电话销售中会引人注意的开场白

        对销售人员来说，你的开场白能否引起客户的兴趣，决定着电话沟通的顺畅程度。因此，设计出一套客户愿意听下去的沟通方案，成为电话销售成功的关键。 　　许多电话销售人员喜欢使用这样的开场白：

阅读全文 阅读(55) 评论(0) 2008-10-08 17:20

 电话销售中的邀约技巧

成功的电话邀约最关键的一步就是直销商打电话的数量。然而，并不是每个直销商都能清楚如何有效的进行电话邀约，以下4条直销商电话邀约守则是进行成功邀约和开发客户的法则，实践证明它们是行之有效的。 　　A.

阅读全文 阅读(26) 评论(0) 2008-10-08 17:18

 新任区域经理与经销商电话沟通的技巧

       新任区域经理在与没有见过面的经销商如何打电话，怎样才能给经销商留下又有威信又让人产生有亲和力的好印象呢？1、重要的第一声 当自己给经销商打电话，若一接通，就能让对方听到自己亲切、优美

阅读全文 阅读(12) 评论(0) 2008-10-08 17:15

 用电话来销售要注意策略

        电话是如今商业活动中不可缺少的工具，但在公司里“电话过滤”的现象越来越普遍。而助手们都经过培养，懂得如何巧妙地限制进入老板办公室的电话。好在这些障碍并非不可逾越的。本文将为你介绍五个绕

阅读全文 阅读(14) 评论(0) 2008-10-08 17:14

 电话营销靠声音传递信息

        电话营销靠声音传递信息！ 营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣电话营销是一种你来我往的过程电话营销是感性而非全然理性的销售客户经理只能*“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断营

阅读全文 阅读(15) 评论(0) 2008-10-08 17:11

 4阶段实现成功电话营销

        近年来，电话营销作为一种营销方法，以其成本小、效率高、门槛低的优势，发展如雨后春笋般，目前已深入到电信、IT、咨询、银行、保险、证券等行业。随着电话营销的不断发展，电话营销体系已经日臻

阅读全文 阅读(14) 评论(0) 2008-10-08 17:02

 选择合适的打电话时间

        在电话业务中，我们应仔细针对每个客户的情况选择适当的时间拨打电话，这样就会事半功倍。因为电话业务的最大的特点就是客户无法拒绝与我们沟通，这也是电话业务的优点。但如果不加以合理地利用，这

阅读全文 阅读(16) 评论(0) 2008-10-08 16:57

 怎么才能提高电话营销员的亲和力

板    提高话务员的亲和力要提高其各方面素质特别是要具备本公司的必要业务知识，需要面对不能谋面的顾客，解决各类诸如预订、投诉、疑难等问题，通过声音也同样需要表达出礼貌与尊敬。每一位话务员应该在接打电

阅读全文 阅读(19) 评论(0) 2008-10-08 16:55

 电话营销的心理状态

邀约需要具备三个心态，第一个心态，给予的心态。假设打电话给客户，目的只有一个，就是让自己为他提供一次商谈的机会。虽然邀约的目的很明确——是为了见面，可目的不能仅仅停留在见面的层次上，更主要是希望见面以

阅读全文 阅读(10) 评论(0) 2008-10-08 16:44

 如何做好电话服务

        以往我们用电话进行交流的时间更长了。甚至在出现了电子邮件以后，电话仍然是与别人交谈的最方便最快捷的方式，它在每桩真实的交易行为中仍然扮演着主要的角色。需要重新启用有效的电话形式的客户服

阅读全文 阅读(11) 评论(0) 2008-10-08 16:37

 电话销售管理系统Telesales CRM

电话营销可谓是省时又省力、四两拨千斤的黄金商业手段！

小小电话线，一线连万金！

对于古希腊的阿基米德，一个支点就可以翘起整个地球；

对于现代商战中的企业，一台电话就可能掘起一座金山！

对于电话营销企业来说，一套电话销售管理系统就可能赢得市场....

 

当今商务和办公环境已经离不开电脑和电话了，但这两者一直以来都独立地奋战在各自的线路上。如何将两者结合起来，使之效果达到1+1>2的效果？如何提高服务质量？如何帮助销售人员把握沟通？如何管理我们的客户资料？极大的提升企业形象，如何打造一个高效能的销售团队及对团队的有效监控管理。

“电话销售客户关系管理系统Telesales CRM”的开发核心理念源自于戴尔的成功电话营销管理模式！是一个以疯狂模式销售管道为主线，科学地融合销售话术的实时支持与自我激励的体验空间，成功地运用人体储能记忆曲线（艾宾浩斯遗忘曲线），为电话销售人员与销售团队快速提升销售业绩所构建起来的高效实战软件平台。给您带来前所未有的低成本投入高效率回报，在快速提高销售业绩的同时体验便捷的沟通享受销售的乐趣。

阅读全文 阅读(12) 评论(0) 2008-10-05 20:14

 什么是电话销售

电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。

电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，目前我国城市电话普及率已达30％，沿海发达地区更高达90％以上。最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有65％的居民使用过电话查询和咨询业务，有20％的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

通过电话方式购物，人们愿意购买的商品主要是日用百货、书籍唱片、健身器材、家用电器和食品等。这些商品在使用方法和使用体会上，特别适合电话讲解。销售商一般先在电视、报刊和广播上播发广告，公布热线号码，电话销售往往成为媒体广告的延伸和补充，既宣传了产品，争取了客户，又节省了分秒万金的广告费。除了推销商品外，酒店、旅行社、保险公司、航空公司、咨询公司和俱乐部也利用电话进行业务宣传和市场调查，能收到事半功倍的效果。

阅读全文 阅读(13) 评论(0) 2008-10-05 20:08

 电话销售中间的5w

        电话营销是没有行为语言的一种营销方式，少了行为语言这件利器，那么我们该用什么来弥补呢？我之前讲过的感情营销，也是方式之一。在八年的生意生涯里，我发现，很多生意人和白领都是很孤单的，他们

阅读全文 阅读(15) 评论(0) 2008-10-05 19:52

 六个电话营销小技巧

        在当今业务发展的方式越来越丰富了，电话营销、陌生拜访、预约上门、电子邮件、广告投放、朋友转介绍等。这些销售方式各有千秋，不过，销售方式也要因企业的产品而定。但电话营销已经慢慢的变成一种

阅读全文 阅读(19) 评论(0) 2008-10-05 19:43

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叶飞	老朋友,你好 老朋友,好久没见了,来你这里踩一下,也欢迎到我空间来看看2008-12-15 21:51:50到此一游 08-12-15 21:49   回复(0) 删除

叶飞	老朋友,你好 老朋友,好久没见了,来你这里踩一下,也欢迎到我空间来看看2008-12-14 12:13:12到此一游 08-12-14 12:10   回复(0) 删除